Топовые новости
Случайное

Чрезвычайный план и соответствие стандартам качества

Чрезвычайный план и соответствие стандартам качестваЕсли предприятие электронной коммерции хочет привести свою работу в соответствие со стандартами качества, принятыми Международной организацией по стандартизации (ISO), подготовка чрезвычайного плана станет существенным элементом процесса сертификации. ISO была основана в Швеции в 1947 году и содействует в вопросах международного качества и совместимости предпринимательской деятельности. На сегодняшний день она насчитывает около 120 представительств в различных странах. Стандарты ISO отражают весь спектр деловой активности, поскольку позволяют компаниям разработать свой собственный стандарт качества, описать процессы, создающие этот стандарт, а затем обеспечить его поддержание с помощью внешнего аудита. Процесс ISO-сертификации для предприятий электронной коммерции поможет вам разработать свой собственный стандарт качества, куда войдут такие вопросы, как безопасность сайта, конфиденциальность информации о клиентах, максимизация времени функционирования системы и т. д. Разработка практичного и информативного чрезвычайного плана, включающего подробности того, как и где происходит резервное копирование данных, — требование процесса сертификации ISO 9000. Если ваш сайт опосредствует отношения между юридическими лицами, сертификация ISO требуется при ведении дел с иностранными организациями, особенно в Европе. Однако если сайт небольшой, или вы просто не хотите сейчас осуществить ISO-сертификацию, будет полезно провести собственный аудит стандартов качества предприятия, заранее продумать и сформулировать то, что можно предпринять сегодня для предотвращения чрезвычайных ситуаций в будущем. Ответ очень прост. Легче всего восстанавливать последствия того стихийного бедствия, которого не произошло, потому что соблюдались высокие стандарты качества. Определение стандарта качества для вашей компании должно предшествовать распределению бюджета и персонала. Чем больше внимания вы уделите качеству, тем меньше усилий вы потратите на восстановление. Вы можете платить за качество, а можете платить за его отсутствие (при чрезвычайной ситуации), только плата в последнем случае будет гораздо выше, особенно если возникнут судебные иски.

Популярные записи

Copyright © 2015. All Rights Reserved.